Dochodzenie odszkodowania wymaga jednego, uporządkowanego planu działania: od oceny odpowiedzialności po wypłatę świadczenia. Nasza kancelaria w Lublinie prowadzi sprawy osób prywatnych i przedsiębiorców tak, aby zabezpieczyć dowody, prawidłowo wyliczyć roszczenie i dopełnić formalności wobec ubezpieczyciela, sprawcy lub pracodawcy. Taka organizacja pracy ułatwia uporządkowanie spraw związanych z leczeniem, naprawą mienia albo odbudową codziennego funkcjonowania.
Roszczenie odszkodowawcze jest zasadne wtedy, gdy można wykazać zdarzenie, szkodę oraz związek między zdarzeniem a skutkiem. W sprawach prowadzonych przez naszą kancelarię w Lublinie najczęściej dotyczy to wypadków komunikacyjnych, wypadków przy pracy, błędów medycznych, uszkodzeń mienia albo naruszeń po stronie pracodawcy.
Gdy sprawca lub podmiot odpowiedzialny ma polisę, roszczenie kierujemy do ubezpieczyciela. Każdą sprawę analizujemy osobno, bo inny materiał dowodowy jest potrzebny przy szkodzie majątkowej, a inny przy szkodzie na osobie. W części spraw trzeba wykazać winę sprawcy, a w innych odpowiedzialność wynika z zasady ryzyka, więc istotne znaczenie ma sam fakt zdarzenia i jego następstwa.
Odszkodowanie wyrównuje wymierną stratę finansową. Zadośćuczynienie rekompensuje krzywdę, czyli ból, stres, ograniczenie codziennego funkcjonowania i trwały uszczerbek na zdrowiu. W jednej sprawie często dochodzi się obu świadczeń, bo udokumentowane koszty leczenia, rehabilitacji i utracone dochody nie wyczerpują skutków zdarzenia.
Sprawy o odszkodowania obejmują zarówno szkody na zdrowiu, jak i straty w majątku. Znaczenie mają nie tylko rachunki, lecz także długofalowe skutki, takie jak konieczność dalszej rehabilitacji, ograniczenie samodzielności czy krzywda psychiczna po przestępstwie.
Najczęściej zgłaszane roszczenia obejmują:
Sprawa odszkodowawcza jest procesem wieloetapowym i wymaga porządku od pierwszego dnia. Nasza kancelaria zaczyna od oceny odpowiedzialności, wysokości szkody oraz podstaw do negocjacji albo procesu.
Każdy etap ma jeden cel, czyli dochodzenie świadczenia w prawidłowej wysokości przy zachowaniu kontroli nad dowodami i terminami. Po ustaleniu strategii przejmujemy prowadzenie kontaktu z podmiotem odpowiedzialnym, przygotowujemy zgłoszenie szkody, a w razie potrzeby sporządzamy pozew cywilny i reprezentujemy Państwa przed sądem.
Standard pracy obejmuje:
W celu oceny sprawy można skontaktować się z kancelarią w Lublinie za pośrednictwem formularza albo telefonicznie.
Dokumenty mają dla oceny roszczenia większe znaczenie niż sam opis zdarzenia. Pełna dokumentacja pozwala wykazać nie tylko sam fakt szkody, lecz także jej wysokość, przebieg leczenia oraz związek przyczynowy.
W praktyce istotną wartość dowodową mają:
W przypadku wypadku przy pracy i błędu medycznego szczególne znaczenie ma pełna dokumentacja zdarzenia oraz leczenia.
Opinia biegłego sądowego, czyli niezależnego specjalisty powołanego przez sąd, ma istotne znaczenie w sprawach o szkodę na osobie oraz przy błędzie medycznym. Wycena rzeczoznawcy jest istotna w sprawach o szkodę majątkową, zwłaszcza gdy spór dotyczy kosztu naprawy pojazdu, nieruchomości albo wartości zniszczonych rzeczy.
Zakres pomocy obejmuje sprawy, w których szkoda dotyka zdrowia, majątku albo zdolności do pracy. Prowadzimy sprawy osób fizycznych i przedsiębiorców, gdy zdarzenie wymaga analizy odpowiedzialności, wyceny szkody i reprezentacji.
Najczęściej działamy po wypadkach komunikacyjnych, zdarzeniach w komunikacji miejskiej, wypadkach przy pracy, błędach medycznych, szkodach wyrządzonych wadliwym produktem oraz zdarzeniach będących skutkiem przestępstwa. Pomoc obejmuje także roszczenia wynikające z bezprawnego rozwiązania stosunku pracy albo nierównego traktowania.
Postępowanie przedsądowe, czyli etap zgłoszenia szkody, wymiany stanowisk i negocjacji przed procesem, kończy się wtedy, gdy druga strona nie uznaje odpowiedzialności albo zaniża wysokość świadczenia. W takiej sytuacji pozew cywilny staje się narzędziem do przedstawienia dowodów przed sądem.
Decyzja o procesie zapada po ocenie dokumentów, stanowiska ubezpieczyciela oraz możliwości dalszego dochodzenia dopłaty bez procesu. Po prawomocnym wyroku prowadzimy również czynności na etapie egzekucji, dotyczące zasądzonych środków na rzecz poszkodowanego albo pełnomocnika.
Prowadzenie sprawy przez kancelarię porządkuje dokumenty, kolejność czynności i sposób wyliczania roszczenia. Dla klienta oznacza to jedną linię działania zamiast kilku odrębnych kroków prowadzonych równolegle.
Poniższa tabela przedstawia wybrane elementy współpracy.
| Zakres pracy | Zakres działania |
|---|---|
| Analiza podstaw odpowiedzialności | Ocena, czy roszczenie ma podstawy i kto odpowiada za zapłatę |
| Wyliczenie odszkodowania i zadośćuczynienia | Ujęcie kosztów leczenia, rehabilitacji, utraconych dochodów i krzywdy w jednej kwocie |
| Reprezentacja w negocjacjach i w sądzie | Prowadzenie formalności, terminów i argumentacji |
| Stała informacja o postępach | Informacja o stanie sprawy i podstawach podejmowania decyzji |
Do analizy sprawy o odszkodowanie potrzebne są opis zdarzenia i dokumenty dotyczące roszczenia.
Zabezpiecz notatkę policyjną lub oświadczenie sprawcy, zdjęcia uszkodzeń, dokumentację medyczną, rachunki/faktury za leczenie i naprawy, protokoły służb oraz zeznania świadków jako kluczowe dowody.
Gdy druga strona nie uznaje odpowiedzialności lub zaniża wysokość świadczenia. Po ocenie dokumentów i stanowiska ubezpieczyciela kancelaria decyduje o wniesieniu pozwu cywilnego.
Tak. Pomoc obejmuje analizę podstaw odpowiedzialności, wyliczenie roszczenia, kompletowanie dowodów, negocjacje z ubezpieczycielem, reprezentację w sądzie oraz działania egzekucyjne.
